SmoothTeam-fasilitaattorin tähtihetkiä
Koen onnistumisen hetkiä erityisesti silloin, kun asiakasryhmän keskustelu polveilee kuin itsestään heille merkityksellisten asioiden äärellä. On palkitsevaa, kun joku saa sanottua ääneen vaikkapa sen, ettei itse asiassa lainkaan pidä jostakin hänelle langenneesta roolista työyhteisössä.